Conditions Générales d’Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d’utiliser notre plateforme en ligne. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.

1. Objet

GestionHôtel Solutions propose des solutions logicielles dédiées à la gestion hôtelière, incluant la réservation, la gestion des propriétés, l’optimisation de l’expérience client ainsi que l’intégration de la facturation et de la comptabilité.

2. Accès et Utilisation du Service

L’accès à nos services est réservé aux utilisateurs professionnels uniquement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription et à protéger vos identifiants d’accès.

3. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur notre plateforme (codes sources, visuels, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de GestionHôtel Solutions et protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

4. Responsabilités

GestionHôtel Solutions met tout en œuvre pour assurer la continuité et la fiabilité de ses services, cependant nous ne pourrons être tenus responsables des interruptions, pertes de données ou dommages indirects liés à l’utilisation de notre plateforme.

• Vous êtes responsable de la sauvegarde régulière de vos données.
• Il vous appartient de vérifier la compatibilité du service avec vos équipements.
• Vous garantissez l’exactitude des informations communiquées via la plateforme.

5. Données Personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles s’effectuent conformément à la réglementation en vigueur. Notre politique de confidentialité détaille vos droits et les mesures mises en place pour la protection de vos données.

6. Tarification et Paiement

Les conditions tarifaires des services proposés sont précisées lors de la souscription. Le règlement doit être effectué selon les modalités convenues, sous peine de suspension d’accès au service.

7. Durée et Résiliation

Le contrat d’utilisation est conclu pour une durée définie lors de l’abonnement. Vous pouvez résilier à tout moment en respectant un préavis indiqué dans vos conditions spécifiques. GestionHôtel Solutions peut également suspendre ou mettre fin au service en cas de non-respect des présentes conditions.

8. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de la Cour d’Appel de Lyon.

9. Contact

Pour toute question relative à ces conditions ou à nos services, vous pouvez écrire à :
GestionHôtel Solutions
27 Rue de la République, 4^e étage
69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Téléphone : +33 4 78 42 33 21 45